Madeleine Cichos

Commitment

Commitment = “Engagement” Wie sehr möchten Mitarbeiter bei der Organisation bleiben? Withdrawal Behaviour = “Rückzug” Tätigkeiten, die die Mitarbeiter nutzen, um nicht arbeiten zu müssen Drei Typen von Organisational Commitment https://easy-feedback.de/umfrage/1273678/ev4U18 Rückzugsverhalten 3 Hauptergebnisse bei negativen Ereignissen: EXIT – Verlassen der Organisation VOICE – Aktive, helfende Antwort LOYALTY – Passive,…

Organisationsentwicklung Job Performance

Was versteht man unter Organisationsentwicklung (OE)? Verstehen, Erklären, Verbessern von Eigenschaften und Verhaltensweisen von Individuen und Gruppen in Organisationen. Human Ressource Management > Anwendung von OE um die Organisation zu verbessern Strategic Management > Produkte und Industrie 2 Ergebnisse von OE: Job Performance Organisational Commitment Good People are valuable Resources!…

Strategien für Innovationsmanagement

TIM = Technologie- und Innovationsmanagement Weltweit werden Lehrstühle eröffnet In Deutschland besonders an den techn. Universitäten (z.B. TU München, TU Berlin, RWTH Aachen), aber auch immer mehr an nich-techn. Universitäten (z.B. LMU München, WHU, EBS, Kiel) Professionelle TIM Kommissionen innerhalb fachlicher Verbünde werden gegründet (z.B. AoM oder VHB) Innovation? “Innovation…

Lean and agile Management

Was sind eurer Meinung nach Trends die die Unternehmensumwelt verändern? Quelle: Weinreich, U., Lean Digitization, 2016, S. 6 VUCA Volatilität = Unbeständigkeit Uncertainty = Unsicherheit Complexity = Komplexität Ambiguity = Mehrdeutigkeit Vernetzung – Digitale Technologien und Computer sind nicht neu. Wenn über die rasanten Veränderungen in Wirtschaft und Gesellschaft gesprochen…

Design Thinking

Menschen fokus Technologie als Priorisierung / Machbarkeit Systematische Herangehensweise Methoden Prozesse Denkweise 3 Säulen Multidisziplinäre Teams (I, T) Iterative Prozess Variablen Räume Life-Cycle Thinking / Approach Wiederverwendbarkeit – Skalierbarkeit Nachhaltigkeit Application Management System Release Train Engineer (SAFe) DEV SIT UAT

Business Transformation durch strategische Neuausrichtung – DATA

Wiederholung: Was sind die Gründe für die Neuausrichtung von außen? Strategische Neuausrichtungen von innen Die Strategische Neuausrichtung von Unternehmen ist v.a. geprägt durch drei Haupt-Veränderungen: Business Platforms: Cloud Strategie & Data Strategy Cloud Strategie als Druck von AUßEN: Disruptive Technology als Wettbewerbsvorteil Cloud Strategie von INNEN: Prozessoptimierung als Wettbewerbsvorteil Warum…

Kunden der IT II – Technical Change Management

Business Transformation von außen geprägt durch Disruptive Technology Prozessoptimierung zur Wettbewerbsfähigkeit Dienstleitungsorientierung Kundenwünsche und Ansprüche Kunden der IT (fachliches Prozesswissen als konkrete Anforderungen) Endkunden (Konsumverhalten als Analysegrundlage für Anforderungsdefinition) Prozessverständnis Charakteristiken eines Prozesses Ist messbar Metrik macht Leistungsfähigkeit und Wirksamkeit messbar Liefert bestimmte Ergebnisse Ein Prozess existiert, um ein bestimmtes…

Endkunden – Servicetransformation

Private Verbräuche führen zur Definition von Endkunden. Sie sind damit Nutzer verschiedener Services oder Käufer verschiedener Produkte. Service als Transformationsprozess Service-Definition“Eine Möglichkeit einen Mehrwert für Kunden zu erbringen,indem das Erreichen der von den Kunden angestrebtenErgebnisse erleichtert oder gefördert wird.Dabei müssen die Kunden selbst keine Verantwortung fürbestimmte Kosten und Risiken tragen”…

Innovation durch Endkundenanalyse

Business Model Canvas Wertangebot und Kundensegment Kundenprofil Kundenaufgaben / Job importance Funktionelle Persönliche Soziale Unterstützende Probleme / Pain Serverity Unerwünschte Ereignisse und Ergebnisse Hindernisse Risiken Gewinne / Gain Relevance Erforderliche Erwartete Erwünschte Unerwartete Value Map Produkte und Dienstleistungen Physisch, materiell Immateriell Digital Finanziell Problemlöser Können Produkte und Dienstleistungen Einsparungen erreichen?…