Organisationsentwicklung

Organisationsentwicklung Job Performance

Was versteht man unter Organisationsentwicklung (OE)?

Verstehen, Erklären, Verbessern von Eigenschaften und Verhaltensweisen von Individuen und Gruppen in Organisationen.

  • Human Ressource Management > Anwendung von OE um die Organisation zu verbessern
  • Strategic Management > Produkte und Industrie
Organisational Behaviour Harvard International Student Edition , McGrawHill 2013

2 Ergebnisse von OE:

  • Job Performance
  • Organisational Commitment

Good People are valuable Resources!


https://easy-feedback.de/umfrage/1270861/G0AnxT


Job Performance

Was ist ein guter Performer?

= Wert aller Mitarbeiter-Verhaltensweisen, die positiv, oder negativ zum Ziel der Organisation beitragen.

Task Performance

= Direkter Bezug zum Produkt / Service:

  • Routine
  • Adaptive
  • Creative

= Jobbeschreibung

Citizen Ship Behaviour

= “Die extra Meile”

= Nicht in Jobbeschreibung und keine Task Performance

Unterstützen und Verteidigen der Organisation

https://easy-feedback.de/umfrage/1270901/jlqk37

Counter-Productive Behaviour


Aktuelle Trends, die Auswirkungen auf Performance haben:

  • Knowledge Work
  • Service Work

Application Performance Management:

  • Management by Objectives (MbO)
  • Behaviourally Anchored Rating Scales (BARS)
  • Forced Ranking (Jack Welch’s Vitality Curve Top 20, Vital 70, Bottom 10)
  • 360 Degree Feedback

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